このような経験をした人は多いのではないだろうか。
事前に把握していたつもりだったのに、いつの間にか返却期限が来ていた・・・。
返却期限を間違えていた・・・。
理由は様々だが、ついうっかりしていて期限に間に合わなかったというのはよく聞く話だ。
私も、休日前にはよくDVDのレンタルをするが、返却日に返しに行くつもりだったのにうっかりそのまま眠ってしまったということが何度かあった。
そこで気になったのが、レンタル商品の返却期限に関するあれこれだ。
今回はこの返却期限についての様々な疑問を、DVDやコミックなど、様々な商品のレンタルで人気のあるゲオで調査した。
記事の内容
当日・翌日・7泊8日
店舗でレンタルした場合
返却通知設定
マイページ内で確認
メールでの確認
返却方法
ペナルティ
翌朝に返却する場合
ゲオの返却期限の種類【当日・翌日・7泊8日】
ゲオのレンタル商品は、レンタル開始時期などに応じて、それぞれ返却期限が異なる。
通常新しくリリースされたものが期限が短く、古いものは長い。
ここではレンタル期限の種類をご紹介しよう。
①返却期限当日の商品
ゲオではレンタル時に、新作や準新作の場合、当日返却を選択することができる。(※店舗によって異なる可能性あり)
当日返却を選択することによって、少し安い金額でレンタルすることができるのだ。
もし、休日などですぐに観るつもりがあれば、当日返却で安くレンタルするのも良さそうだ。
返却期限が当日となっているが、実際は翌日の店舗営業開始時間までに返却ボックスに入れれば問題ないようだ。
例:6月1日レンタルの場合・・・6月2日の営業開始前までに返却ボックスに投函
②返却期限翌日の商品
ゲオの新作や準新作は当日返却同様、翌日返却も選択することができる。(※店舗によって異なる可能性あり)
翌日返却になると、1泊2日になるので、当然当日返却よりは金額が高くなる。
休日前など少しゆっくり観たい場合には、こちらを選択するのが無難だろう。
これも当日返却同様、返却日の翌日の営業時間開始前までに返却すれば問題ない。
例:6月1日レンタルの場合・・・6月3日の営業開始前までに返却ボックスに投函
③返却期限7泊8日の商品
ゲオの旧作はほとんどが7泊8日でレンタルすることができる。
まれにキャンペーンや、作品によっては新作でも7泊8日レンタルできるものもあるようだ。
その場合、旧作のレンタルはかなり安い金額でレンタルできる。店舗によって異なるが、安い場合だと80円~100円で借りることもできる。
ただ、新作の場合はそれよりも高くなることがほとんどのようだ。
こちらも先の2つ同様、返却期限翌日の営業開始前までに返却ボックスに投函すれば問題ない。
【商品別】ゲオの返却期限や時間【DVD・CD・コミック・宅配レンタル】
返却期限について種類があるのは分かったが、ゲオでは様々なエンターテインメントツールがレンタルできる。
これら商品によっての返却期限に違いはあるのだろうか?
今回4つの商品の返却期限を調査してみた。
DVDの返却期限
- 当日返却(新作・準新作)
- 1泊2日(新作・準新作)
- 7泊8日(新作・準新作・旧作)※キャンペーンなどによって異なる
CDレンタルの期限
- 当日返却(新作・準新作)
- 1泊2日(新作・準新作)
- 7泊8日(新作・準新作・旧作)※キャンペーンなどによって異なる
コミックの返却期限
- 2泊3日
- 7泊8日
宅配レンタルの返却期限
宅配レンタルでは、プランに応じて返却期限が異なる。
- 月額プラン・・・期限なし
- スポットレンタル・・・枚数によって異なる
(1枚~7枚までの当時レンタル)・・・10日間(11日目の早朝に発送センター必着)
(8枚以上)・・・14日間(15日目の早朝に配送センター必着)
DVD とCDの期限はほぼ同じような設定となっている。
コミックに関しては、2泊3日からとなっているようだ。
コミックをレンタルする場合、複数巻まとめてレンタルする人が多いのだろう。
私もコミックをレンタルする場合、途中で終わってしまうと続きが気になって仕方がないので、レンタルできる分は全てレンタルしてしまうことが多い。
そのため、ある程度の日数が必要だと考えられるので、当日返却等ははいのだろう。
宅配レンタルに関しては、月額プランであれば返却期限がない。
定期的にDVDを観る人にはとても嬉しいプランではないだろうか。
コースは利用に応じて3種類用意されており、990円から利用できる。
スポットレンタルは、その時々で料金を支払ってレンタルできるプランだ。
返却期限は、新作や旧作など特に関係なしに10日間もしくは14日間と、一律となっている。
ただ、宅配の場合は発送されてから手元に届くまでに翌日~3日ほど時間がかかる。
あらかじめ予定を立てていないと、その場ですぐに借りるということはできない。
わざわざ店舗に出向く必要がないのが便利なところだが、私の場合は店舗で何を観るかワクワクしながら選ぶのも好きなので、それぞれの好みによりそうだ。
ゲオの返却期限確認と調べる方法
休日前にまとめてレンタルするという人も多いのではないだろうか。
ただ、まとめてレンタルする時に注意したいのが、それぞれの返却期限だ。
全て同じ返却期限であれば問題ないが、異なる期限のものをレンタルした際にはきちんと把握しておく必要がある。
レンタル期限を確認する方法はあるのだろうか。
ここではレンタル期限の確認方法を2つご紹介しよう。
店舗でレンタルした場合は2つ
①店舗レシートで確認
店舗でレンタルした場合、レンタルバッグにレシートが入っている。
そのレシートに大文字で【返却期限〇月〇日(〇曜)】とひときわ大きくプリントされているのだ。
返却時も通常はバッグに入れて返却するので、これを見れば一目瞭然で返却する日が分かる。
店舗によっては、バッグがない場合もあるようだが、それでも必ず返却期限記載のレシートは発行される。
②アプリで確認
レシートで確認できることを知っている人は多いだろう。
しかし、レシートを無くしてしまう場合もあるかもしれない。
私も一度何かの拍子で落ちてしまったのか、レンタルバッグにレシートが入っていないことがあった。
そんな時はアプリで確認することができる。
登録はとても簡単だ。
アプリの登録方法
※画像はすべてゲオ クーポンが貰える!ゲーム予約もできる! - Google Play のアプリから引用
①GEOアプリをインストール
②「新規会員登録ココをタップ」を選択
③メールアドレスを入力して「登録する」を選択
④届いたメールのURLにアクセス
⑤パスワードとニックネームを入力して「登録する」を選択
⑥ログイン用として携帯電話番号を登録する(任意)
⑦Ponta会員カードの情報を入力して「連携する」を選択
⑧登録完了
これで登録完了だ。
これで「マイページ」よりレンタル履歴の確認ができる。
よく利用する店舗をマイショップとして登録しておくと、セールの情報なども確認できるようになる。
後は「返却通知設定」をオンにすれば、返却日が近づくとお知らせしてくれる。
返却通知設定
①トップページから「マイページ」を選択
②「歯車」のマークを選択
③「通知設定」を選択
これで後は「返却通知」をONにして、希望の時間帯を選択するだけで、その時間帯に通知してくれるようになるので、万が一レシートを無くしても安心だ。
宅配でレンタルした場合
それでは、宅配でレンタルした場合はどうなるのだろうか。
宅配レンタルももちろん、返却日の確認は可能だ。
ただ月額プランの場合、返却期限がないので、スポットレンタルした場合のみとなる。
オンライン上の「マイページ」もしくは「メール」にて返却期日を確認することができる。
マイページ内で確認
※下記画像は、マイページの見かた | 映画の宅配DVDレンタルならGEO (geo-online.co.jp)から引用
①右上の「マイページ」を選択する
②「マイページ」内をスクロールすると「返却期日」が記載されている
メールで確認
登録しているメールアドレス宛に、返却期日4日前にメールが届く。
ポストに投函して、センターに届くまでに1日から3日ほどはかかるので、メールが届いたタイミングで投函すれば問題ないだろう。
ゲオのレンタル商品の返却期限が過ぎた場合
返却期限に返却するつもりだったが、ついうっかり忘れていた・・誰もが一度は経験したことあるのではないだろうか?
返却期限を過ぎてしまった場合には、何かペナルティがあるのだろうか。
ここでは返却期限が過ぎた場合の対処法と、ペナルティについてご紹介しよう。
返却期限が過ぎた場合の返却方法
返却日を過ぎてしまったレンタル商品に関しては、必ずカウンターで返却するようになっている。
その際に延長した分の料金を精算するのが通例だ。
もし、返却ボックスに何も言わずに入れていた場合でも、後日必ず延長料金は支払いをしなければならない。
その場合の対応は店舗によって異なる。
電話にて延長料金支払いに関して連絡してくれる店舗もあれば、次回レンタルする際に延長料金支払いを求められる場合もあるようだ。
延長料金についても、店舗によって金額は異なる。
しかし、単価も高い上に延長日数に応じて課金されるので、通常借りた金額よりも高額になることがほとんどだ。
複数本レンタルしていると、借りた本数×延長日数で数千円~数万円になったという例もあった。
高額な延長料金を支払うのを避けるためにも、アプリやレシートを利用して、返却期日はしっかりと把握しておきたい。
返却期限が過ぎた場合のペナルティ
返却期限を過ぎた場合のペナルティは、先で紹介した延長料金の支払いのみだ。
一度延長してしまったからといって、その後レンタルができなくなるということはない。
しかし、延長料金を支払わずにそのままにしておくと、最終的にはブラックリストに載る。
レンタルできないのはもちろん、その後も料金支払いの督促状が届き続けるようだ。
一度延長してしまったものに関しては、どんな理由があるにせよ延長料金がかかってしまう。
このような状況を避けるためにも、万一にも延長してしまった場合は、すぐに支払った方がいいだろう。
また、長期レンタル可能のものだと、レンタルしていること自体を忘れてしまったという例もあった。
観終わったら、玄関の目の届くところに置いておく、またはレンタル商品を置く場所を常に決めておくなど、レンタルしていることを忘れないように心がけたい。
返却期限の翌朝に返却する場合
先の「返却期限の種類」でもご紹介したが、ゲオでは返却期限の翌朝の営業前までに返却すれば問題ない。
もちろん店舗は開いていないので、営業開始までに返却ボックスに返却しておけば、前日の返却日までに返却した扱いになるのだ。
また、店舗によっては「ゆっくり返却サービス」というものを行っている店舗もあるようだ。
「ゆっくり返却サービス」とは、返却期限の翌日の店舗が指定する時間までに、返却すれば期限内の返却として扱われるというサービスだ。
店舗によって指定時間は異なるようだが、12時や13時といった午後の時間を指定している店舗が多いようだ。
このサービスを利用すれば、新作などの返却期限が短いものでも、比較的‘余裕を持ってゆっくり観られるのではないだろうか。
店舗によって扱いが異なるようなので、気になるようであれば問い合わせてみるのがいいだろう。
総括:ゲオの返却期限・時間について
- 商品によって当日~7泊8日と期限に違いがある
- レンタル商品が異なっても、返却期限の考え方は同じ
- オンラインやアプリでも返却期限が確認できる
- 返却期限を過ぎると延長料金のペナルティがある
- 返却期限の翌朝までであればセーフ
- 店舗によっては「ゆっくり返却サービス」を行っている
返却期限には色々な種類や制約があるが、いずれにしても返却期限をきちんと把握して、余裕を持った返却を心がけよう。
自分がペナルティを受けない為にも、次に借りるのを待っている人の為にも、返却期限をきちんと守って、レンタルサービスを楽しみたいものだ。
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