アップリメイクの評判は悪い？口コミと実績から見える企業の信頼性

アップリメイク

外壁塗装やリフォームを検討している際、専門業者であるアップリメイクについて、「評判は悪いのか？」と検索する方も多いのではないでしょうか。

大切な住まいを任せる以上、業者選びで失敗はしたくないのが本音です。そこで、本記事では、評判が悪いという声は本当なのか、実際の利用者によるクチコミをもとに、アップリメイクの評判を徹底検証していきます。

中でも注目すべきは、苦情に対する社長の対応や、担当者の対応に関する評価、そして作業の丁寧さと誠実さです。静岡エリアを中心に営業を手掛けている同社が、なぜ、静岡の外装塗装で選ばれる理由と実績を持ち、多岐にわたる分野で高評価を受けているのか、口コミからその理由を読み解いていきます。

加えて、外壁塗装や塗り替え価格の費用面や、会社概要と対応エリアといった基本情報もご紹介。クチコミ全体から見える評価から、アップリメイクが信頼できる塗装業者かどうかを見極める判断材料としてご活用ください。

アップリメイクの評判は悪い？口コミから実態を検証

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評判が悪いという声は本当か？

アップリメイクの評判は悪いのか？と検索して情報を探している方は、実際のところどうなのか気になると思います。

結論から言えば、アップリメイクの評判は全体的に非常に高く、むしろ「丁寧な対応」「誠実な仕事ぶり」「価格以上の満足感」など、多くの利用者から信頼を集めている会社です。ただし、すべての企業において、100％の顧客満足は現実的ではありません。どれだけ丁寧に対応しても、受け手の期待値や事情によって評価が分かれることはあります。

実際に、Googleマップや各種レビューサイトに寄せられている口コミを確認すると、アップリメイクは星4.5以上という非常に高い評価を維持しています。その中でも「施工後の仕上がりが想像以上だった」「職人さんの挨拶や対応が素晴らしい」「見積もりが明確で安心できた」といった声が多数見受けられます。

一方で、少数ですが「連絡が遅かった」「片付けが雑だった」などの指摘も存在します。こういった声が「評判が悪い」という一部の検索意図に結びついているのかもしれません。ただし、全体のレビューを見ると、アップリメイクが誠実に顧客と向き合っていることは明白です。「悪い評判」という言葉だけを鵜呑みにするのではなく、具体的な評価内容を確認することが大切です。

一部にある悪い口コミとは

アップリメイク

どれだけ評価の高い企業であっても、一定数の「悪い口コミ」は存在します。アップリメイクにおいても例外ではありません。ただし、それらの内容を見ると、会社全体の姿勢や施工の質を疑うようなトラブルではなく、「対応のタイミング」や「担当者の連絡ミス」といった、ヒューマンエラーに起因するものが占めています。

例えば、「何度電話しても出ないし、折り返しもない」「訪問予定になっても、全くの音沙汰なし」といったコメントがあります。これらは確かに、依頼者側からすると信頼を揺るがす要因になり得ます。一方で、こうしたケースはごく一部に留まり、同時期の他の口コミでは「丁寧な対応だった」と評価されている場合もあるのが実情です。

また、「塗料の飛び散りが気になった」「片付けが甘い」といった作業に関する意見もありますが、これは現場スタッフの技術や経験に個人差があることが理由かもしれません。施工品質そのものに対して大きな不満があるわけではなく、細部の対応に対する注意喚起として捉えておくと良いでしょう。

▼口コミ

仕事は全体的には丁寧だが、飛び散った塗料の放置や片づけが少々雑。若い作業員が音楽を流しながら作業。誰も注意をしない。真剣さに欠けます。

Googleマップより引用

施主の要求や希望をあまり理解してもらえず営業担当者が頼りないと感じました。現場監督がいないようで職人任せで、施工不良箇所が多く再施工により工期が大幅に延びてしまいました。反面、劣化した物置やポスト等の塗装をしてくださり有難いと思いました。最終的には代表者の対応により満足することが出来ました。

Googleマップより引用

ここに頼んで本当に後悔しています。始めにやると言ったことと実際にやっていることが全く違いました。ちゃんと自分で確認しないと、手抜きでやられてしまいます。気をつけて下さい。

Googleマップより引用

苦情に対する社長の真摯な対応

アップリメイクの評価が高い理由の一つに、社長自身が口コミに目を通し、特に不満やクレームに対しては自ら丁寧な返信を行っている点が挙げられます。

実際にGoogleマップのレビューでは、ほとんどのコメントに返信しており、その文面からも誠実な姿勢がにじみ出ています。

単に形式的な謝罪をするのではなく、具体的な対応内容や、再発防止への意気込みまで丁寧に記載されているのが特徴です。

アップリメイク

例えば、「塗装は丁寧で良かった。外壁塗装終了後の足場解体の際、作業員が誤って瓦を破損してしまったが、直に申し出て修理をしてくれ、好感が持てた」というレビューには、再発防止への取り組みが述べられていました。このような対応は、苦情に誠意をもって向き合っている証拠であり、信頼を回復しようとする企業努力として高く評価されます。

さらに、社長自身が元職人であり、現場への理解が深いことも強みです。口コミ返信の内容には、施工の背景や判断の根拠も盛り込まれており、ただの営業トークではない現場感のある対応が見て取れます。このように、ネガティブな声に対しても逃げずに向き合い、改善の糧とする姿勢が、多くのリピーターや紹介客を生んでいる大きな理由と言えます。

▼社長の真摯な対応

この度は率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。また、弊社職人の対応にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このご意見を教訓として受け止め、業務改善に努めて参ります。

Googleマップより引用

この度は弊社をご利用くださり、またクチコミへの投稿を頂きありがとうございます。施工後にご迷惑を掛け大変申し訳ございませんでした。今後は同様の事案が起きないよう技術の向上に努めて参ります。他にお困りの点などございましたら、お気軽にお声がけください。

Googleマップより引用

この度は貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。弊社営業担当の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を大切にし、スタッフの指導を徹底して参ります。

Googleマップより引用

担当者の対応に関する評価

アップリメイク

担当者の対応は、リフォーム会社の信頼性を測るうえで非常に大切なポイントです。アップリメイクにおいても、この点は多くの口コミで高く評価されています。

「初めてのリフォームで不安だったけど、担当者が丁寧に説明してくれた」「専門知識が豊富で質問にも的確に答えてくれた」などの声が目立ちます。特に、高額な契約となる外壁塗装では、丁寧なヒアリングと明確な説明が安心感につながります。

しかし、一部では「連絡が遅い」「説明が不十分だった」といった指摘も見受けられ、こうした点は、担当者個人のスキルや経験の差が影響している可能性があります。ただ、前述の通り、そうした声に対しても会社として誠実な対応を取っており、再発防止に努めている姿勢が感じられます。

また、アップリメイクではカラーシミュレーションや素材見本を使っての打ち合わせも行われており、視覚的にもわかりやすく提案を受けられることから、対応力の高さがうかがえます。担当者とのコミュニケーションに不安がある方でも、事前にショールームを訪れることで実際の雰囲気を確認できるため、納得のいく対応が期待できるでしょう。

▼口コミ

営業の方の説明がわかりやすく、親切だった。金額的にも納得できた。

Googleマップより引用

追加依頼をお願いしたにもかかわらず、丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。とても信頼出来る業者様です。

Googleマップより引用

アップリメイクさんに外壁塗装と屋根カバー工法を依頼しました。暑い中での作業でしたがとても丁寧に施工してくださったので仕上がりも良く大満足です！

営業担当の方も足場のない状態での調査は大変だったと思いますが現状を細かく写真に撮り、素人でもわかりやすく説明してくださいました。　工事に携わってくれた方々本当にありがとうございました！

Googleマップより引用

作業の丁寧さ・対応の誠実さ

アップリメイク

アップリメイクの強みのひとつは、作業の丁寧さと対応の誠実さにあります。これは多くの口コミからも明らかで、実際に施工を依頼した利用者からは「想像以上にきれいに仕上がった」「細かい部分まで手を抜かず施工してくれた」という声が多数寄せられています。

特に外壁塗装や屋根塗装といった目に見える部分の工事では、仕上がりの美しさと持続性が重視されますが、アップリメイクはその点において高い満足度を得ています。

さらに、職人の対応に対する評価も見逃せません。例えば、工事中に起きたトラブルや不安に対しても、担当者や現場スタッフが迅速かつ丁寧に対応することで、顧客の不安を最小限に抑えているのです。「質問にすぐ答えてくれて安心できた」「毎日の進捗を説明してくれたので不安がなかった」など、コミュニケーションの質に関する好意的な意見が目立ちます。

また、施工完了後の片付けや近隣への配慮も丁寧で、工事に伴うストレスが少ないという点もポイントです。顧客対応だけでなく、仕事そのものに対する姿勢が誠実であることが、多くの信頼を生んでいるのではないでしょうか。

見えない部分まで手を抜かない施工品質と、相手の立場に立った対応が、地域からの高い支持につながっていると言えます。

▼口コミ

他社と比較して一番安価で、見積りから設置までの対応がスムーズ

Googleマップより引用

営業マンの接客態度がとても良かったです。知識も豊富で丁寧な説明で、素人のわたし達にもわかりやすかったです。価格も無理を聞いていただき、ハイコストパフォーマンスでした。施工も丁寧でびっくり。安かろう悪かろうではなく、高品質で低価格です。ご縁があって良かったです。ありがとうございました。

Googleマップより引用

外壁、屋根の塗装をお願いしました。とにかく仕事が丁寧でびっくりしました。こんな所まで塗ってくれるのかと思うような場所まで塗ってくれており、選んで正解だったかな。

営業さんはどんな時にも丁寧に対応してくれ、ショールームの方も笑顔でカラー選びをずっと付き合ってくれました。そして何と言っても職人さん!綺麗に仕上げてくれました。想像以上です!ありがとうございました。

Googleマップより引用

評価が高い理由を口コミから読み解く

アップリメイク

アップリメイクが高評価を得ている背景には、実際の利用者の声が大きく関わっています。口コミを確認すると、特に「丁寧な説明」「誠実な見積もり」「納得できる価格設定」に対しての評価が際立っています。単に作業をこなすだけではなく、工事の前後における説明責任や信頼構築に重きを置いていることが伝わってきます。

例えば、「相見積もりをとった中で一番丁寧な対応だった」「価格は決して最安ではなかったが、信頼できる説明だったので安心できた」といった意見が複数見られます。

これらの口コミから読み取れるのは、顧客に対して“情報を正直に開示し、納得させる姿勢”があるということです。過度な営業や押し売りをせず、利用者のペースに寄り添って提案してくれる点が、好感につながっているのでしょう。

また、仕上がりの美しさや耐久性への満足度も評価に直結しています。「数年経ってもきれいなまま」「前にお願いしたときも長持ちしたので再依頼した」というような、継続利用の声も多く見られ、単発ではなく長期的な信頼関係を築けていることがうかがえます。こうしたリピートの多さや紹介経由での依頼は、口コミから得られる“確かな信頼”の証と言えるでしょう。

▼口コミ

8月にこちらの会社で塗装をして頂きました‼︎塗装に関しての知識がないものにとって最初は不安ばかり抱いていましたが、営業の方の丁寧かつ迅速な対応、職員の方の仕事ぶりを見てやはりアップリメイクさんにお願いして良かったと思いました。

仕上がりもとても綺麗にしていただいて大大満足です。また機会がありましたら迷う事なくこちらの会社に決めますし、周りの方にも紹介したいです‼︎ありがとうございました‼︎

Googleマップより引用

3社から見積りをもらいましたが、こちらの内容が１番充実していたのでお願いすることにしました。契約後、色決めで悩みましたが、シュミレーションやサンプル塗装を作ってくれたり、丁寧な対応をしていただきました。職人の方も親切で、仕上がりも見違えるようにキレイになり、アップリメイクさんにお願いしてよかったと思っています。

Googleマップより引用

1月に塗装していただき、打合せから作業まで些細な気になる事も対応して頂き大満足でした。今回気になる所ができた為4ヶ月ぶりに連絡させて頂きました。

時間が経っていましたが、対応の迅速さと職人さんの丁寧で早い作業は変わらず、改めて感激しました！やはりアップリメイクさんに依頼して良かったなと思いました。

Googleマップより引用

アップリメイクの評判は悪い？本当に信頼できる会社なのか

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静岡の外装塗装で選ばれる理由と実績

アップリメイク

アップリメイクは静岡県静岡市に本社を構え、地域密着型の塗装・リフォーム会社として49年以上の歴史を持っています。この長い実績こそが、地元で選ばれ続けている最大の理由の一つです。施工実績も豊富で、戸建て住宅からアパート、さらには商業施設まで幅広く対応しており、その対応力の高さも評価されています。

地元密着型の強みは、地域特有の気候や建物事情を熟知していることにあります。静岡は湿気や台風など、外装にとって過酷な環境が多く、塗装の耐久性が試される土地です。アップリメイクはこうした土地柄に適した塗料や施工方法を選定し、実用性と美観の両立を実現しています。

また、職人直営というスタイルをとっており、外注に任せず自社スタッフが施工することで、品質管理にも抜かりがありません。この点も「安心して任せられる」という口コミにつながっています。さらに、会社としての信頼性も高く、資格保有者による診断・提案が行われているため、専門性を求める顧客にも評価されています。

こうした地道な努力と地域密着の姿勢が、口コミや紹介を通じて静岡全域に広がり、多くの依頼につながっているのです。地域で長年続けられている実績は、信頼と実力の証と言えます。

外壁塗装や塗り替えの価格は？

アップリメイク

外壁塗装や屋根の塗り替えは、大きな出費を伴うリフォームの一つであり、費用面が気になる方も多いはずです。アップリメイクでは、価格に対する透明性を重視しており、「明朗な見積もりで納得できた」「不要な項目が入っていなかった」といった声が口コミにも多く見られます。価格だけを売りにするのではなく、施工内容とのバランスを重視しているのが特徴です。

実際の価格帯としては、外壁塗装でおおよそ60万円～120万円前後、屋根塗装は19万円～60万円程度が目安となっています。もちろん、建物の規模や劣化の進行度、使用する塗料のグレードなどによって変動しますが、見積もり時にはその理由を丁寧に説明してくれるため、初めての人でも不安なく進めることができます。

また、使用する塗料についても複数のグレードが用意されており、耐用年数や機能性に応じて最適なプランを提案してくれます。

さらに、アップリメイクでは補助金や助成金の活用にも対応しており、申請サポートなども行っています。こうした総合的なサポート体制が、価格面でも“お得感”や“安心感”につながっているのではないでしょうか。価格だけでなく、内容とサービス全体の質を重視する方にとって、信頼できる企業となるでしょう。

エコキュート対応が評価される理由

アップリメイク

アップリメイクは、外装塗装やリフォームの他に、エコキュートの交換工事専門店「チカラもち静岡店」も運営しており、エコキュートの交換・設置に関して、スピード感と価格、そしてアフターフォローの3点がバランス良く整い、高く評価されています。

多くの口コミで「他社よりも早く対応してくれた」「価格が一番安かった」「夜間のトラブルにも来てくれた」などの声が寄せられており、地域密着ならではの柔軟な対応力が信頼につながっています。

特にエコキュートは急な故障が多く、生活に直結する設備であるため、迅速な対応が求められます。アップリメイクでは問い合わせから見積もり、施工までの流れが非常にスムーズであり、数日以内に工事日程が決まるケースも少なくありません。また、担当者の説明も丁寧で「素人にも分かりやすく説明してくれた」との口コミも複数見受けられました。

さらに、価格の面でも「複数社比較した中で最も安かった」「見積もりに無駄がなかった」と評価されており、過度な営業をせず、必要な項目のみを提案する誠実なスタイルが好感を得ています。

施工後の対応に関しても、定期的なフォローや問い合わせへの迅速な対応などが信頼感を生み出しており、地域の中でも「安心して任せられる業者」として選ばれている理由がうかがえます。

▼口コミ

エコキュートの交換をしていただきました。見積もりから工事までスムーズで、費用も他社と比べて一番低いものでした。工事の当日、既存のリモコン配線の劣化が原因で数時間後に動かなくなるアクシデントが有りましたが、その日の内に対応していただき、今は問題無く動いています。

緊急対応を夜にしていただいたので、非常に寒く暗い中となってしまいましたが、配線の処置もとても丁寧で良かったです。ありがとうございました。

Googleマップより引用

エコキュートの買替で利用させて頂きました。営業の方、交換施工の方々共に迅速、親切、丁寧に対応して頂き大変満足しています。

Googleマップより引用

エコキュートの交換を依頼しました。問い合わせ時の対応も当日の施工も迅速かつ丁寧でした。アフターフォローも安心できると思いました。ありがとうございました。

Googleマップより引用

高圧洗浄やカビ取りの施工力

アップリメイク

外壁塗装において下地処理の質は、最終的な仕上がりや耐久性に大きく影響します。アップリメイクが高く評価されている理由のひとつが、この「高圧洗浄」や「カビ取り」の施工力の高さです。口コミを分析すると「洗浄が丁寧で、古い汚れが完全に落ちていた」「カビの再発がなくなった」といった内容が多く、表面的な作業ではなく根本からの改善を重視している姿勢がうかがえます。

高圧洗浄とは、外壁や屋根にこびりついた汚れ・コケ・カビなどを強い水圧で洗い流す工程です。この工程が不十分だと、塗料の密着が悪くなり、塗装後すぐに剥がれや膨れが起きてしまう恐れがあります。アップリメイクでは、この作業に十分な時間と人手をかけており、施工前後の状態を写真で報告してくれる点も安心材料です。

また、カビ取りについても、専用の薬剤を使って殺菌・除去を行い、再発防止の処理まで徹底しています。単なる見た目の改善だけではなく、建物の寿命を延ばす観点で施工を行っているため、長期的な視点で見ても信頼できる施工が実現されています。このように、下地からしっかりと処理することで、美観と耐久性を両立できているのがアップリメイクの強みです。

▼口コミ

お世話になりました。塗装の職人さんは細かいところも丁寧に仕上げていただき思っていたよりもきれいな仕上がりに大満足しています。

Googleマップより引用

事前の打ち合わせから、とても丁寧に対応してくださり、アップリメイクさんにお願いして本当に良かったです！毎日の交換日記もとても良かったです。職人さんの丁寧な対応も感心しました。この度はプロのお仕事ありがとうございました。たいへん満足しております。

Googleマップより引用

各工程の職人さんで差はありますが、監督兼塗装担当さんの対応は非常に丁寧で、よかったです。塗装は2色塗装と言うものにして貰いましたが、やはり良いですね。塗装なのにノッペリ感がないです。全体的にも満足できました。

Googleマップより引用

アップリメイクの会社概要と対応エリア

株式会社アップリメイクの主な対応エリアは、本社を構える静岡市を中心に、周辺の藤枝市・焼津市・清水区などをはじめ、東部エリア（富士市・富士宮市）から、西部エリア（磐田市）といった幅広い地域にわたっています。

公式サイトや口コミでも「遠方だったが対応してくれた」「静岡市外でもスムーズに相談できた」といった声があり、地元以外の依頼にも柔軟に対応していることがわかります。地域ごとの気候や建物の特徴に応じた最適なプランニングをしてくれる点も、長年の地域密着型営業の成果です。

アップリメイク

会社概要としては、塗装専門資格を持つスタッフが在籍しており、診断・提案・施工までを一貫して提供しています。また、定期点検や保証制度も整っており、施工後のアフターサービスも高く評価されています。企業としての透明性や、社員の対応力の高さも安心感を与え、初めての外装リフォームでも信頼して任せられる体制が整っています。

クチコミ全体から見えるアップリメイクの信頼性

アップリメイクのクチコミを総合的に分析すると、その評価は非常に高い傾向にあります。Googleマップなどのレビューサイトにおいても、5点満点中4.5という高評価を維持しており、100件以上に及ぶ口コミの中でも悪い意見はごくわずかです。

中でも多く見られるのは、「作業が丁寧だった」「スタッフの対応が誠実」「説明がわかりやすかった」というポジティブな内容です。

一部には「担当者の連絡が遅い」「作業後の片付けが甘かった」などの指摘も見られますが、そういった指摘に対しては、社長自らが謝罪や対応の説明を丁寧に行っており、誠実な姿勢が逆に高く評価されているようです。

アップリメイク

問題が起きた際の対応こそ、企業の真価が問われる場面であり、そこでも誠意ある対応を見せているのが信頼につながっています。

また、顧客の中には複数回利用するリピーターも多く、「前回の対応が良かったので再依頼した」「知人に紹介したらとても満足していた」といった内容も見受けられます。これは一度の取引で終わらない、長期的な信頼関係を築いている証拠です。

総合的に見て、アップリメイクは口コミで証明されているように信頼性の高い企業であり、外壁塗装やリフォームを安心して任せられる企業だと言えるでしょう。

アップリメイクの評判は悪いのか総括

記事のポイントをまとめます。

アップリメイクは全体的に高評価の口コミが多い

Googleマップでは★4.5以上の評価を維持している

「丁寧な対応」「誠実な仕事ぶり」との声が目立つ

一部には「連絡が遅い」などの指摘も存在する

悪い口コミの多くはヒューマンエラーに起因している

社長が直接口コミに返信し、誠実に対応している

トラブル後も誠実な説明と対応で信頼を回復している

担当者の丁寧な説明と対応に満足する声が多い

初めての人でも分かりやすい説明が安心につながっている

作業の丁寧さや仕上がりの美しさに高評価が集まっている

毎日の進捗説明など、現場での対応力も高い

カラーシミュレーションなど視覚的提案も好評

高圧洗浄やカビ取りなど下地処理の質が高い

リピーターや紹介での依頼が多く、信頼性が高い

長期保証やアフター対応も丁寧で安心感がある